Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 31.

1. Az adatkezelő

Polyák Csaba egyéni vállalkozó (PromNET)
Cím: 4324 Kállósemjén, Kölcsey Ferenc út 11.
Nyilvántartási szám: 52193909 · Adószám: 68747961-1-35
E-mail: [email protected] · Telefon: +36 20 549 4107

Adatvédelmi tisztviselőt nem kell kijelölnöm: egyéni vállalkozóként nem végzek nagy számú érintettre kiterjedő, rendszeres megfigyelést, és különleges adatokat sem kezelek nagy számban (GDPR 37. cikk).

2. Milyen adatot, mire és meddig?

a) Telefonos, e-mailes egyeztetés és árajánlat

• Adatok: név, telefonszám, e-mail-cím, a hiba leírása.
• Cél és jogalap: a kérésére adott tájékoztatás és árajánlat, vagyis a szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
• Megőrzési idő: ha nem lesz belőle megrendelés, legfeljebb 1 évig.

b) Javítás, karbantartás

• Adatok: név, elérhetőség, a gép adatai, a munkalap tartalma.
• Cél és jogalap: a megrendelt javítás elvégzése és a jótállás, szavatosság intézése (GDPR 6. cikk (1) b) és c) pont, Ptk. 6:22. §: az elévülési idő 5 év).
• Megőrzési idő: a javítástól számított 5 évig.
• A gépen lévő adatok: a javításra átadott eszközön lévő fájlokhoz csak annyira nyúlok, amennyire a javításhoz szükséges. Adatot csak az Ön kérésére mentek vagy másolok át, a mentést az átadás után törlöm.

c) Számla

• Adatok: név, cím (cégnél adószám), a teljesítés adatai.
• Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §).
• Megőrzési idő: 8 évig.

d) Gépfelmérés (/felmeres)

• Adatok: név, telefonszám, mikor hívhatom, megjegyzés, valamint a böngésző által becsült géptípus-adatok (videóvezérlő, processzor-generáció, Windows-verzió). A felmérés nem olvas fájlt, és nem telepít semmit.
• Cél és jogalap: visszahívás és ajánlat a felmérés alapján, az Ön hozzájárulásával (GDPR 6. cikk (1) a) pont). A hozzájárulást bármikor visszavonhatja egy e-maillel vagy telefonon.
• Megőrzési idő: az ügy lezárásáig, legfeljebb 1 évig, vagy amíg vissza nem vonja.

e) Látogatottsági statisztika

Saját üzemeltetésű, süti nélküli statisztikát használok (Umami, a saját szerveremen). Nem helyez el sütit, nem azonosítja a látogatót, és nem ad át adatot hirdetőknek. Csak összesített számokat látok, például hányan nézték meg az oldalt. Ehhez nem kell hozzájárulás.

3. Kik férnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokat egyedül én kezelem, nem adom el és nem adom át reklámcélra. A működéshez ezeket a szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) veszem igénybe:

• Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA): a weboldal kiszolgálása és a gépfelmérés-űrlap tárolása. Az USA-ba továbbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer és az általános szerződési feltételek alapján történik.
• Resend (Plus Five Five, Inc., USA): az űrlapról nekem küldött értesítő e-mail.
• Számlázás: a PromNET saját számlázója, amely a számlaadatokat a jogszabály szerint a NAV-nak továbbítja.

4. Az Ön jogai

Kérheti, hogy tájékoztassam a kezelt adatairól, kijavítsam vagy töröljem őket, korlátozzam a kezelésüket, illetve kiadjam őket géppel olvasható formában. Tiltakozhat is az adatkezelés ellen. A hozzájáruláson alapuló kezelésnél a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A kérésére legfeljebb egy hónapon belül válaszolok; ezt indokolt esetben további két hónappal meghosszabbíthatom, és ezt jelzem (GDPR 12. cikk (3) bekezdés). Ehhez elég egy e-mail az [email protected] címre.

Ha úgy érzi, hogy jogsértően kezelem az adatait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu, [email protected]), vagy bírósághoz fordulhat. Kérem, előbb szóljon nekem, hátha gyorsan rendezhető.

5. Impresszum

A weboldal üzemeltetője Polyák Csaba egyéni vállalkozó (adatai fent, az 1. pontban).
Tárhelyszolgáltató: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Kapcsolat: cloudflare.com/abuse